Побудуйте кар'єру у сфері гостинності та туризму
Отримайте практичні навички управління об'єктами туристичного розміщення та зробіть наступний крок у професійному розвитку. Навчайтесь у досвідчених фахівців індустрії, які розуміють реальні виклики бізнесу.
Як відбувається навчання
Структурований підхід до освоєння професії з поступовим нарощуванням компетенцій
Базові знання галузі
Починаємо з основ індустрії гостинності — від термінології до розуміння різних типів об'єктів розміщення. Вивчаємо стандарти обслуговування та особливості роботи з гостями.
Операційне управління
Заглиблюємось у щоденні процеси: бронювання, check-in/check-out, ведення документації. Працюємо з реальними кейсами та ситуаціями, з якими стикаються менеджери.
Фінансове планування
Розбираємо економіку об'єктів розміщення — від ціноутворення до аналізу витрат. Навчаємось читати звіти та приймати обґрунтовані управлінські рішення.
Маркетинг та просування
Вивчаємо підходи до залучення гостей — від роботи з онлайн-платформами до створення унікальної пропозиції. Розглядаємо стратегії для різних сегментів ринку.
Управління командою
Опановуємо навички роботи з персоналом: від найму до мотивації співробітників. Розбираємо складні ситуації та способи побудови ефективної команди.
Практичний проєкт
Застосовуємо отримані знання у власному проєкті — від аналізу ринку до розробки концепції об'єкта розміщення. Отримуємо зворотний зв'язок від практиків індустрії.
Підтримка досвідчених фахівців
Індивідуальні консультації
Можливість обговорити складні питання один на один з викладачем та отримати рекомендації для вашої конкретної ситуації.
Реальний досвід
Всі викладачі мають багаторічний досвід роботи у готельному бізнесі та розуміють практичні аспекти управління об'єктами.
Зворотний зв'язок
Регулярні коментарі до ваших проєктів та завдань допомагають краще засвоїти матеріал та уникнути типових помилок.
Мережа контактів
Через спілкування з викладачами та іншими студентами формується корисне професійне оточення у сфері гостинності.
Проєкти наших випускників
Під час навчання студенти працюють над власними проєктами, застосовуючи отримані знання до реальних бізнес-ситуацій. Це допомагає не лише засвоїти теорію, але й створити портфоліо для подальшого кар'єрного розвитку. Переглянути більше проєктів
Що отримують наші студенти
Програма побудована так, щоб дати не лише теоретичні знання, а й практичні інструменти для роботи у сфері гостинності. Нижче наведено ключові компоненти курсу.
| Компонент програми | Формат | Тривалість | Практичні завдання |
|---|---|---|---|
| Основи індустрії гостинності | Відеолекції та текстові матеріали | 3 тижні | Аналіз ринку |
| Операційне управління | Онлайн-вебінари з практиком | 4 тижні | Симуляція процесів |
| Фінансове планування | Лекції та практичні кейси | 3 тижні | Бюджетування об'єкта |
| Маркетинг та позиціювання | Практичні воркшопи | 3 тижні | Розробка стратегії |
| Управління персоналом | Відеокурс та обговорення | 2 тижні | Рольові ігри |
| Підсумковий проєкт | Індивідуальна робота з менторством | 4 тижні | Власна концепція |